什麼是 RPA？
自動化您的日常工作
RPA，即「軟體機器人流程自動化」（Robotic Process Automation），它是一種能自動化操作電腦的軟體機器人。 RPA能夠像人類一樣操作電腦軟體介面，非常適合處理規則化且高重複性的工作。
導入 RPA 的主要效益
節省大量時間
避免人為錯誤
提供可擴展的生產力
為什麼企業需要 RPA？
在勞動力短缺的長期趨勢下，企業組織面臨維持日常營運的壓力，需要穩定的勞動力，透過自動化技術，RPA能有效解決這個問題。
以下流程特別適合自動化：
重複性的流程
高交易量流程
有明確規則的流程
耗費大量人力的流程
有時效性的流程
需要系統間不斷切換操作的流程
EMILY.RPA能自動化哪些工作？
EMILY.RPA 能自動化任何操作電腦的流程，只要有標準作業流程（SOP）即可。甚至可以串接各種人工智慧引擎與伺服器來完成更複雜的流程。
EMILY.RPA 支援的自動化場景包括：
網頁操作
文件處理
Email處理
其他應用軟體工作
串接雲端/地端 AI
串接伺服器
EMILY.RPA 的專利與技術優勢
EMILY.RPA 結合了機器人自動化與瀏覽器的設計，帶來了三大獨特優勢，使其能完成比其他品牌更複雜的流程自動化，且提供跨平台支援。
Robot = Browser
(機器人即瀏覽器)
跨平台
(Windows/Mac/Linux)
Low-Code + LLM
(雲端/地端 大型語言模型)
EMILY 是一個萬能 RPA 機器人
EMILY 內建設計工具，客戶可以自行設計自動化流程。機器人可以全自動執行，也可以透過 API 呼叫，並且能將設計好的流程分享給同事。
各種啟動自動化的方式
- 可透過排程觸發
- 可透過郵件觸發
- 可透過檔案觸發
內建設計開發工具
- 支援 No-Code 流程錄製
- 提供 No-Code + Low-Code 的彈性設計
- 具備 「ASK EMILY」 AI生成程式碼能力
雲端技能庫
- 可備份、複製技能，增加部署彈性
- 可指定成員分享技能
- 提供客戶自建自管方案
EMILY 從自動化到智動化
Emily.RPA 讓自動化不再依賴程式技術。無論是透過ASK EMILY AI 自動生成程式，或是 AI Agents 以自然語言直接操作，皆可快速打造可靠、可控的自動化流程，實現企業數位轉型的全新境界。
持續進化的EMILY RPA
客戶見證
目前已有 90 家台灣企業見證 EMILY.RPA 的價值。儘管每個客戶都有不同的自動化需求，EMILY 都能達成任務並讓客戶滿意。
臺北市交通事件裁決所
政府機關
應用案例：
- 導入 EMILY.RPA 智能處理公文點收作業
- 提升行政效率，減輕人力負擔，每日減少 1-2 小時的繁瑣工作。
「流程自動化技術不僅能提升公部門行政效率，還能減輕人力負擔，為政府機關數位轉型及人機協作自動營運力提供堅實基礎。」
高雄洲際酒店
服務業
應用案例：
- 導入 EMILY.RPA 自動化操作訂房系統 Opera
- 取代耗時且錯誤率高的人工操作，將寶貴人力用於提升服務效率與品質。
「EMILY.RPA 不僅價格合理、部署容易，而且易於上手。透過線上資源自學後，我們的 IT 團隊已能熟練掌握自動化技術。」
家登精密
製造業
應用案例：
- 透過 PwC 輔導建立自動化流程，導入EMILY.RPA 於多個營運層面。
- 自動化流程多達 100 多個。
「不同於其他自動化工具，EMILY.RPA 擁有簡易介面，藉此我們透過內部受訓，讓同仁能夠自行開發自動化流程，提高公司的營運自動化速度，未來也持續將相關技術套用於不同作業。」
邁特電子
電子業
應用案例：
- 將 EMILY.RPA 應用於客戶變更設計的簽核流程。
- 針對每個變更請求，按照組織架構自動建立對應的簽核文件，並對接簽核系統。
「EMILY.RPA 的瀏覽器核心設計可以穩定執行；並且 No-code 與 low-code 設計也大幅降低人員上手難度，原本需要人工個別處理的線上服務被自動化後，大幅提高各項文書處理與簽核作業流程的效率。」
